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信用卡出现盗刷怎么办?三个步骤挽回损失

  信用卡被盗刷的情况时有发生,主要是持卡人没有注意个人信息的保护。但是现如今网上个人信息泄露的情况十分严重,所以出现信用卡被盗刷的情况也就增多了。所以对于一旦信用卡出现被盗刷的情况,持卡人应该如何处理才能减少损失呢?


  一旦我们的信用卡出现被盗刷的情况,我们要立即按照这三个步骤来解决,就能最大化地减少甚至是挽回损失。

  

  首先当信用卡被盗刷后,我们收到消费短信就要立即第一时间致电银行客户,告知个人信用卡被盗刷,要求立即冻结信用卡。  


  然后我们尽快去自动柜员机拿自己的卡片办一下取款,取款失败会打印出来一个回执,卡片因异常无法提款,此举是为了证明卡在您身上。 

 

  最后我们要赶紧到最近的派出所立案信用卡被人盗刷,向办案人员出示银行卡原卡,取得报案回执或者受案通知书等文件。

  

  通常情况下,银行在收到盗刷报警之后,不会立即解决一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度地将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。盗刷想要完整地追回损失,历时一般都要2个月,但前提条件是盗刷款项还没入账。

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