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银行卡被盗刷2万元,银行竟辩称无责,以后用卡这些行为要小心了?

大家好,这里是“品存课堂每日读财”,我是大财师兄,本期和大家分享的主题是“银行卡的安全”。

随着科技的发展,大家的生活是越来越方便了,但随之而来的也有骗术升级与高科技犯罪,有时候可能连你自己都没反应过来就被人给坑了。

目前在金融领域的犯罪是比较常见的,哪怕是银行这些大机构,也有可能被不法分子钻了空子,信用卡或者银行卡被盗刷的事情现在也时有发生,一旦发生,咱们普通人想维权可能还会比较麻烦。

近日,相关网站上面披露了一则裁判文书,从该文书的内容上面来看,是广州某股份制银行的客户的银行卡被盗刷以后,与有关银行进行的一场较量。

该客户称,该银行卡是工资卡所以平常保管的也比较谨慎,但在去年5月份,当自己还在熟睡的时候,自己的银行卡在广西某地区被人盗刷了2万元钱。意识到自己的卡片是被盗刷以后,该客户立马致电银行说明了情况并进行挂失处理,同时向公安机关报案。

但损失已经发生,两万元钱也不是一个小数目,按照正常来说银行肯定是要负担责任的,但该银行辩解称该客户无法证明这笔交易是盗刷,所以银行不承担责任。不过根据后续的判决来看,因为该客户报案及时,也有及时挂失的操作,根据作案时间与地点,有关部门将该案定性为盗刷案件,因此银行有逃脱不了的责任。

但客户因为自己的密码保管不严,同样也承担一部分责任,最后的判决结果就是银行承担80%的责任,剩下那20%就得由客户自行承担了,对于客户来说,还是产生了一笔损失。

从银行的判决来看,银行确实是保管不当负主责,但如果大家在日常生活中都注意一点的话,那么被盗刷的事情就更没那么容易出现,也不至于后面要承担20%的责任。

首先就是自己在日常生活中用银行卡,尤其是在输入密码的时候,隐私安全还是要注意,适当的遮掩是很有必要的,万一被不法分子记住密码,那么就有可能遭受财产损失。

其次就是不要去轻信任何来历不明的电话,现在95开头的诈骗电话可不少,恰巧银行的客服电话也是以95开头,所以大家要特别注意。一般情况下,银行是不会主动与客户联系的,也不会向客户索要验证码或者要求客户转账等等,大家需要特别留心。

再者,对于一些短信里面附加的链接也不要去点击,一旦点击说不定就进入了犯罪分子精心设计的圈套,自己的隐私,例如收发的短信等等,可能被链接里面夹带的病毒获取,从而造成资产损失。有关银行的业务,有必要的话最好还是去网点现场办理。

当然,现在如果是信用卡或者银行卡被盗刷,只要被证明了是盗刷行为,客户的资金还是可以获得赔偿的,只是也可能是部分赔偿。所以大家在日常生活中的防范依旧不能松懈。

如果遇到盗刷的现象,请第一时间报警并挂失银行卡,保留对自己有利的证据,说不定对以后维权会有很大的帮助。

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