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《2017信用卡金榜》发布 六大榜单中你都能爱上

根据公开数据、银行自荐材料、微信投票三个维度,发布了《投资者报》“2017年度信用卡金榜”结果,包括年度最领先信用卡银行、年度最具成长性信用卡银行、年度最具创新性信用卡银行、年度最具服务性信用卡银行、年度最具互联网基因信用卡银行、年度最佳区域信用卡银行。共有19家银行获此殊荣。






年度最具领先性信用卡银行


中国工商银行农业银行。


招商银行建设银行。


截至10月底,中国工商银行共发行信用卡1.38亿张,不仅在中国排名第一,而且在世界上名列前茅。同期消费交易金额达2万亿元,回单金额10.2万亿元。信用贷款余额超过5000亿元,远远领先于其他银行。


从客户需求出发,建行不断发展创新,信用卡发卡量突破1亿张,排名第二。截至目前,全年信用卡消费超过2.4万亿元,发放消费贷款余额达到4800亿元。


招商银行上半年发卡量8812万张,排名第三,是行业前五名中唯一的股份制银行。规模方面,招商银行以1.28万亿信用卡交易量排名第一,超过工行、建行。


农业银行信用卡累计发卡量继去年超过中国银行后排名第四,今年上半年继续保持79%的高速增长,上半年新增发卡量960万张,接近去年水平。


年度最具成长性信用卡银行


上海浦东发展银行兴业银行。


邮政储蓄银行上海银行


这四家银行的信用卡都位于行业第二梯队。上海浦东发展银行和兴业银行近年来在信用卡业务上投入巨资,市场发展令人印象深刻。上海浦东发展银行保持着惊人的发卡速度,同比增长55%。兴业银行紧随其后,同比增长42%,高于去年同期17%。新卡方面,浦发银行本期新增流通卡704万张,兴业银行新增400多万张,超过去年。


邮储银行的信用卡也不逊色。截至目前,2017年新卡发卡量超过580万张,创历史新高,同比增长93%。累计发卡量已超过1900万张。业务发展正在加速。作为区域性银行,上海银行实现了两年第四次百万卡发卡、一年四个月第五次百万卡发卡,业务发展不断加快。


年度最具创新性信用卡银行


交通银行平安银行。


招商银行中信银行。


平安银行旗帜鲜明地进行科技变革,包括行业内首次推出“银行业智能移动业务平台”,首次通过平安银行APP直播试水。借助智能语音和人机智能交互技术,平安信用卡让用户在拨打平安统一客服电话95511后,只需简单说一句“信用卡需求”即可快速进入信用卡业务,受到了用户的热烈欢迎。


今年交通银行推出手机信用卡,推出“秒速”申请卡,解决了审核慢、发卡晚的“老大难”问题。交通银行信用卡以“秒开秒用”为支点,快速延伸“二级”服务,率先抢占信用卡互联网时代新高地。


招商银行的信用卡往往引领新潮流。比如,随着银联推出二维码支付标准,迅速出击,联手银联在Pocket  Life  APP中推出“扫码支付”功能,成为首个支持银联跨行扫码支付的客户端。值得一提的是,从最早测试“移动钱包”到推出“一闪即通,中国银联快通”系列产品,从“一步到位”到创新推出“点支付”,招行信用卡构建了一个我行我素的支付矩阵


工银信用卡坚持客户是业务的基础,转型的首要重点是让客户上线。按照客户群的思路,推出了工银途牛牛人信用卡和世界奋斗。郎平信用卡、宇宙星座信用卡、车加信用卡、儿童之王宝宝信用卡等等。


北京银行信用卡中心始终坚持以市场为导向、以客户为中心的发展理念。坚持研发贴近大众的产品功能,着力满足人民群众“衣、食、住、行、乐”的需求,为客户提供优惠便捷的刷卡服务和丰富多彩的产品选择。目前已发行35种特色鲜明、功能各异的信用卡产品,包括标准卡、主题卡、身份证、联名卡等。


光大银行信用卡深挖客户需求,推出10元享美食、10元看电影等特色活动,将联名卡优惠权益面向老百姓。JD.COM商城花108元多减18元,火车票花62元多减20元。各种接地气的活动吸引了不少用户。在微信投票中投票最多,也证明了“年度服务最多的信用卡银行”实至名归。


近年来,农行信用卡还积极发掘年轻客户,推出各类人群专属卡,受到用户广泛欢迎。微信投票也在前列。


年度最具服务性信用卡银行

信用卡银行

平安银行 华夏银行

渤海银行 民生银行

重视科技和互联网思维已经深入平安信用卡的骨血中,在科技的推动下,平安信用卡发卡量今年1-9月累计新增发卡991万,同比增长67%,增速较去年同期提高20个百分点;今年8、9月新发卡量相继突破150万、200万大关;流通卡量突破3000万张,位居上市股份制银行第二位。目前,平安信用卡已经着手在APP上开发并逐步应用人脸识别、OCR(光学字符识别)等技术。

在新兴卡产品市场面临变革的情形下,华夏银行扭转产品设计思路,用细分的客群观念替代传统大客群观念,关注新兴互联网客群,与BATJ及其他垂直领域的互联网品牌互相借力,抓准客户痛点、痒点,根据客户生命周期设置相应激励流程,有效带动客户申卡、活卡、用卡、分期及其他增值服务。与视频行业龙头企业爱奇艺联合发行了华夏爱奇艺“悦看”联名卡,与电商行业龙头企业京东联合发行了华夏京东“小白”联名卡,互联网联名卡上线以来累计申请量超过百万。

渤海银行信用卡业务近年增长飞快,上半年信用卡收入同比增长4倍。这和该行发展信用卡消费金融新渠道,给客户提供基于消费领域的支付和分期服务有关。目前,渤海银行研发投产了大额现金分期、日现金分期、津旅卡、专项分期、POS分期等多项信用卡产品,上线微信银行、手机银行、支付宝支付、Apple Pay等,丰富了信用卡产品种类和业务。

民生银行信用卡也是积极布局互联网+,以网络发卡、微信银行、移动客户端应用软件、智能客服机器人为突破口,抢占行业发展前沿高地。近两年来,民生信用卡积极打造自主建设“新e付”品牌,还与中国银联等20余家金融机构共同推出“云闪付”移动支付新品牌,携手开拓移动支付市场。继首批上线Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay后,民生信用卡现已成功覆盖所有主流手机品牌移动支付业务。


年度最佳区域信用卡银行

上海银行 江苏银行

贵阳银行 哈尔滨银行

上海银行信用卡中心是信用卡发卡规模最大的区域性发卡机构,目前已经累计发行信用卡超过500万张。上海银行信用卡差异化经营的重点是区域深耕和场景布局。区域深耕即依托长三角、环渤海、珠三角和中西部重点城市的布局框架,扎根区域,做深做透优势领域。

哈尔滨银行则提出将信用卡业务发展为全行新业务增长点,并着力打造“城商行第一信用卡品牌”战略,信用卡业务在大零售份额中的占比逐步回升,较年初上升2.85%。贵阳银行也在大力发展信用卡业务,其上半年信用卡收入所占大零售份额超过10%。江苏银行信用卡发卡量也在增加,收入贡献占8.65%。

关键词: 信用卡
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