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信用卡被盗刷 信用卡无密码更安全?

如今社会,可以称之为密码社会,不管是手机或是信用卡都会设有密码。但最近却有消息称:信用卡不设密码,更加安全?听后,是否感觉不可思议。但这事却真实地发生在一位市民身上,信用卡设有密码被盗刷,责任却在持卡者身上。

据了解,广州市民孙某和朋友在一次用餐结账时,把建行信用交给服务员,期间,服务员跑来让他输了两次密码,花了十数分钟终于结账完毕。第二天上午,孙某收到信用卡服务中心发来的短信,他的信用卡额度为5万,刚被刷了4.5万余元。

一头雾水的孙某立即致电咨询并紧急挂失。银行称,该卡确有消费走账记录,地点显示是在海珠区赤岗的一家房地产中介商铺。孙某问怎么办,银行表示让他等待银行方的处理电话。事隔两天后,银行告诉孙某,由于信用卡设置了密码,即使不是本人消费、签名也与本人对不上号,若拿不出信用卡在身并确无消费的证据,密码泄露了银行方也不负责,卡主负责,换句话,欠的款还是得必须补上。

孙某暗自倒霉,原来没有经验的他在收到短信当天并没有留意及时收集证据,同样没有经验的他头一回听说设置了密码的信用卡,原来消费签名是那么的不重要,随笔一个名字都可以。

过了半个月,这笔争议款正等着孙某去缴还的时候,赤岗派出所给孙某打来了电话,派出所破获了一个违法复制盗刷信用卡的犯罪团伙,据该团伙中一名广西籍青年意外的承认盗刷过一笔4.5万元,而这笔钱正是来自孙某的建设银行信用卡。此时,银行也致电表示争议款责任不在孙某,将为其申请免赔。如同身置一出悲喜闹剧的孙某长吁了一口气,但就整个事件当中建设银行的一些做法向投资快报表示了自己难抑的愤怒与不解。

孙某还表示,信用卡盗刷后,银行怎么认为责任在我身上?密码设置了也有被窃取的时候,难道银行就没有任何的责任吗?设置信用卡密码而被盗刷,银行不负责,相反,不涉密的银行却负责赔偿。难道不设密码更安全?

据了解,目前,交行、招行、广发、光大、华夏等几家银行可提供失卡保障服务,信用卡失卡最高可赔5万元,保障时间最长可达挂失前120小时。

不过,并非所有的信用卡被盗刷,都能享受失卡保障赔偿。在招商银行的失卡保障服务条款中就明确规定,客户信用卡丢失或失窃后,以挂失时间为起算点,之前48小时内发生的被盗用损失,可向银行申请补偿。但需要注意的是招行仅承担信用额度内不凭密码消费所产生的被盗刷损失。

有银行业内人士表示,信用卡凭签名进行认证是国际惯例。他表示,通过签名确认的持卡人在消费时,商家有责任仔细比对签名,若不法分子盗刷卡片并模仿签名消费成功,责任就将转移到商家身上。而通过密码实现的盗刷交易,则很难界定是否是消费者自己泄露了密码。但很多持卡人对银行的说法并不认同。

有律师则认为,消费者使用信用卡理应同时获得银行的安全保障服务,除了持卡人人为泄露密码导致卡被盗刷之外,其他如卡密码被不法分子用技术手段破解等情况都应该获得银行赔付,客户自行设置密码不应成为银行免责的理由。

关键词: 信用卡
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