安联保险在发送赔款支付短信时，以安联保险账户支付的赔款为依据。通常，赔款会立即到达收款人的账户。但如果金额超过5万元或因个别银行原因，到达时限也会延迟一到两天。极少数情况下，由于收款人银行信息录入不准确、不完整或收款人账户异常(如冻结)，赔款将退回至安联保险账户。如果您收到安联保险赔款短信超过两天，可以拨打安联保险热线400-800-2020，核实账户信息是否准确或是否发生退款。