中国人寿的退保流程是：

1.向中国人寿保险公司申请退保，可拨打中国人寿服务热线查询退保相关事宜，获取退保所需的具体材料；

2.准备退保所需材料，一般需要保险单、投保人身份证、最后一期保费缴纳证明、合同终止申请表(可在中国人寿官网下载填写，也可在中国人寿线下网点填写)。

3.带好资料到中国人寿线下网点办理退保手续。保险公司通常回收投保人的退保保单，按照约定的时间返还退保金，退保金通常返还至投保人提供的银行账户。