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信用卡被盗刷 我该怎么办?

  如果信用卡被盗刷该怎么办?银行是否会赔偿所有损失?个人信息会否被泄露?这些都是信用卡持卡人会担忧的问题。那么如何防止信用卡被盗刷呢?

  首先,信用卡为什么会被盗刷呢?可能是持卡人在使用信用卡的时候被不法分子窃取了密码和卡号以及安全码,或者持卡人将信用卡遗失、将信用卡借给他人使用、网购时用卡不当造成信息泄露等等都有可能造成信用卡被盗刷的可能。

  而银行一方也有自己的说法。如果一些犯罪分子申请到额度较大的信用卡,恶意刷卡透支消费,但却向银行谎称卡片被盗,要求银行赔付。如果银行不严格审核,将会带来极大损失,并且给不法分子实施犯罪的机会。

  小编认为,如果您一旦发现信用卡遗失或被盗,要第一时间向银行提出挂失申请,当您挂失后,信用卡再出现的所有损失就由银行承担了。不过有些银行提供失卡保障服务,指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

  不过需要提醒大家的是,目前市场各家银行推出的失卡保障服务在细节上大多没有统一的标准,如对信用卡挂失前的保障期限、保障金额以及保障范围等方面每家银行的规定都各有区别。

  小编提示:

  如果是通过密码交易而出现的欺诈问题,银行是不提供失卡保障的。这是当前国内信用卡行业的一项“潜规则”,因此国内信用卡的“密码”支付也时常被消费者诟病。

  由于目前国内相关法律不完善,当持卡人申请“失卡保障”服务后不仅需要提供足够证据,还要等待随后漫长的责任认定流程,而此之前用户为了保护自身信用记录往往需要先将账单偿清。

  所以平时您在使用信用卡时,还是要注意保护信用卡安全,不要使用生日、电话号码等作为交易密码。遗失后第一时间挂失,避免造成个人损失。

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