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说好的联名卡变成了普通卡?

随着信用卡市场的不断壮大,各银行也纷纷和商家合作,推出各种联名卡,通过商品打折优惠、积分兑换奖品等来吸引消费者办卡。然而卡片发行后,优惠说没就没了!说好的联名卡莫名其妙沦为了普通卡。

在外企工作的王先生是一位中层主管,经常要在国内飞来飞去,所以在了解到有银行推出航班延误赔付卡之后,就毫不犹疑地办了一张。像我们这种经常在外面跑的,遇到飞机晚点是家常便饭,你生气也没办法,航空公司不会给你任何赔偿的。后来有同事告诉我,某行有一种信用卡是承诺晚点2个小时就赔偿200块的,我一听觉得很划算,就办了。卡是办下来了,但王先生的问题却并没有得到解决。年初的时候我飞海南,飞机晚点了18个小时。但我在申请赔偿时,银行却说让我提交各种资料,有一些他们之前根本就没说明的,有些证据就没有留下来,最后不了了之。还有一次延误了3个小时,但银行又说是属于特殊天气原因,不在赔付范围内,最后也没赔。

据了解,联名卡由银行负责发行,联名企业向持卡人提供自身特有的服务项目或消费价格优惠。这种卡与普通信用卡的区别在于,联名卡的优惠期限基本就是卡片的存续期或者联名企业的存活期,而不是阶段性的,优惠活动也不是那么不确定,因而才有其特定的市场。为什么会出现上述现象呢?专家解释,原因有三点:

第一,很多特色卡都是属于银行与合作方的联名卡,这种联名卡的合作初衷主要是为交换和利用双方的客户资源,并没有进行细致深入的市场研究与分析,见有客户资源就合作发卡,最终发现市场定位与设想相差甚远。

第二,重视发卡之初的优惠政策以求吸引申请量,但轻视后续有针对性的服务营销策略,无法为持卡人提供具有延展性的服务功能,导致联名卡的持续时间不长,无法产生积聚效应和雪球效应。

第三,银行与企业合作的步调不一致,合作缺乏深度与广度,造成联而不合,最好宣传的特色却无法完全实现。

融360在这里也要提醒大家,切勿盲目办卡,对于银行工作人员所说的优惠等信息一定要询问清楚,谨慎办卡。以免办了卡,优惠没有了,信用卡变成了睡眠卡,每年还要交几百元的年费,那就得不偿失了。

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