在使用花店的时候，经常会出现商品不符合需求需要退货的情况，所以会涉及到退款的问题。最近有用户查询显示花退了，但是余额不对。发生了什么事？那我们就简单说说这个问题。
显示退回花呗了可是余额不对什么情况？
如果花圃包含在账单中，退回的花圃将被扣除相应的金额。比如目前已经预定了1000元，给柏华的退款是200元，那么扣费后，开账单时只需要还800元，如果用户已经确认了小票，并且账单已经还了，那么退款金额就会回到支付宝余额。
如果用户想查看自己花店的退款状态，可以在“我的”-“花店”-“我的账单”-“更多”中找到，然后点击“全部退款”查看所有记录，找到自己申请退款的消费，然后查看详细的退款状态。
此外，柏华的退款通常会回到原来的支付渠道，而不仅仅是支付宝余额。比如用户用银行卡支付消费，退款后会退至银行卡，不再是余额，这点要注意。
以上是关于“显示花退了但是余额不对”的回答，希望看完有帮助。一般来说，在这种情况下，我们可以看看它是否从账单金额中扣除，如果是，我们就不能将其返还给余额。