可能有用。 因为现在很多网贷平台都委托第三方催收公司，不知道用的是什么手段。如果方法太差，会影响网贷公司的形象(有些公司不在乎)，所以向客服投诉还是有用的。 大部分都没用。有些客服电话打不通，机器人回复，甚至客服会要求你马上还钱，所以你要靠自己。