如果您在支付或取款过程中输入错误的支付密码次数过多,为了安全起见,系统会自动锁定支付密码2小时。
在这2小时内,您不能进行任何支付或提取钱金。
如果出现这种情况,可以用以下方法解决。
(1)如果想到正确的密码,解锁2小时后重新输入;
(2)重置密码;
(3)联系客服,提供相关证明,请客服帮忙解决问题。