短期银行流水可以通过电子银行查询，长期银行流水需要用户带银行卡、身份证到银行网点查询，并可以打印纸质流水，银行上班时间：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。
银行流水是用户产生的重要信息，为了防止非法交易等犯罪行为，会保存在银行服务器内，银行流水不能删除。