在京东购物、消费使用信用卡支付，发生退款，京东会在1个工作日内处理完毕，信用卡发卡行会在1-15个工作日内进行退款处理、到账。但是，京东信用卡退款实际到账时间，还是得以银行入账为准，退款的金额会直接退回信用卡账单或信用卡免还款额度。
另外，退款金额在1000元及以下，可选择退京东余额，退款时效即时到账。