存折丢了用户可以先拨打银行客服进行临时挂失，之后在银行上班时间带身份证去银行办理挂失补办存折，补办后存折账户会产生变化，若用户有绑定三方账户的，可以重新绑定。
银行上班时间：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。