07月05日讯，“尊敬的王女士，到5月28日还款日，您的信用卡账单为145.74元。”近日，在西安市太乙路某事业单位上班的王欢收到一封写着上述字样的银行账单。王欢一向很重视信用记录，基本上都是即刷即还，印象中没有刷过这样一笔有零有整的费用，她随即致电发卡银行，被告知该账单为90元的信用卡年费加逾期利息产生的费用。
突如其来的年费去年初，家住西安市雁南四路曲江华府小区的史罡接到某银行信用卡客服打来的电话，说他用卡情况良好可以升级成白金卡，这样可以享受更多的优惠和专属的VIP服务。听到升级卡片有这么多好处，史先生也没多想便欣然同意了。结果今年初，史先生突然接到银行发来的一条短信通知，说要扣除2000元的信用卡年费。对此，史罡有些意外。“客服让我升级信用卡的时候并未明确告知我要收年费，随卡片寄来的说明上也无任何明显的提示，显然有弱化收费的意图！”对银行的这种做法，尽管史罡很不满，最终还是无奈地缴了年费。几天后，他专门去银行注销了这张使用了8年的信用卡。