记中行白金延误险顺利的理赔经历(附攻略)

原本以为自己之前的延误理赔不了的,结果前几天在看社区的时候发现符合理赔规定,可以理赔,因此申请了一下,没想到出险报案3天就处理好了。本着分享的原则,来说一说我的经历。
(图片来自网络,图文无关)事情经过:6月30日的时候,我在京东上购买了由宁波飞往北京的航班。7月6日当天,由于北京雷暴天气,航班在起飞前取消。与机场和航司客服协商表示宁波直飞航班没有了,建议中转,因此选择了在大连中转到北京。因天气原因,实际从大连到北京的飞机起飞时间由原定的22点55分推迟到了00点23分,因此整体到北京时间延误了4个多小时。当时因为旅程原因,必须当天赶到北京,因此无法接受航司改签第二天机票的要求,在跟机场贵宾厅服务员的沟通之中,最终选择改签(其实是没办法,跟客服和贵宾厅服务员商量之后我自己重新购买的中转机票)。结果实际出发到北京的时间比原定出发时间是晚点4.5个小时左右。之后回到家里感觉因为并不是航司直接进行的改签,因此觉得可能没法使用延误险。不过之后看了下延误险条款,发现如下内容:

延误时间自原计划搭乘航班的原定起飞时间开始计算,至该次航班的实际起飞时间或由飞机承运人所提供的最早的替代交通工具的实际开出时间为止。若被保险人有连续的接驳航班,则因上述事故导致不能顺利搭乘计划接驳之航班,其轮候的时间不可累积计算。
也就是说,中转航班是可以计算的。因此,在7月16日(原谅我这么晚才反应过来……毕竟刚上手白金卡不到两个月就突然有延误)拨打中行电话报案。第二天(17日)下午,发来了理赔要求的文件。包括:中银保险有限公司《银行卡持卡人附加航班延误保险(B款)》条款航班延误赔案所需资料清单索赔申请书和收据及其参照模板
然后在7月19日,我准备好了所需资料,打包发给了指定邮箱。我准备的资料如下:身份证扫描件(正反面)所取消飞机航班在京东机票购买的截图(在京东APP截图)所取消飞机航班航司的航班延误/取消证明(航司官网下载)所改签航班的登机牌或行程单扫描件(我提供了2段航班的登机牌扫描件)
符合赔偿要求的最高等级银行卡正面扫描件(0001银联白,即长城环球通信用卡白金卡)打印并签字的赔款收据扫描件(中银保险理赔邮件附件里有,打印签字扫描)打印并签字的索赔申请书(中银保险理赔邮件附件里有,打印签字扫描)电子版Word版的索赔申请书和收据(中银保险理赔邮件附件里有,电脑填写好即可)
7月21日早,接到短信,理赔成功。当日下午,所登记银行卡收到赔款。



经验小结: