1.支付密码是用户在出借、充值、取款、缴费时需要输入的密码。登录后，他们可以通过“我的账户-安全设置”中的“存款账户”跳转到民生银行页面进行设置和修改。

2.支付密码是不同于登录密码的资金安全保护机制，是专门用于保护用户资金安全的交易密码。即使用户账户密码处于异常状态，支付密码保护也能保证用户账户资金不被他人挪用。

3.如果用户忘记支付密码，可以按照以下步骤重置支付密码：登录后，通过“我的账户-安全设置”中的“存款账户”跳转到民生银行页面，选择“修改密码”进行修改。