闲来无事,翻了翻自己银行卡。从老家转战天津,发现老家的工行卡确实不需要了,于是想销卡。接下来讲讲传奇经历。
第一次,去了工商银行柜台办理异地销卡。业务人员刷完我的身份证和银行卡后说我的卡关联基金账户,需要先注销基金TA账户后再办理销卡业务,想想N年之前确实买过基金,那就先销TA户吧!
漫长十天之后,第二次又去同一柜台办理销户,告知TA账户无法销户。隨问怎么处理?柜台答曰:手机登录网银,然后找大堂经理帮忙操作。然后我就癫癫的又去排队找大堂经理。大堂经理刷刷的操作,结果无法完成TA账户注销,然后跟我说,打工行电话客服问一下。由于上班时间紧迫,先回公司工作,中午抽空问了下工行客服。告知曰:咨询柜台,看一下什么错误。
第三次去柜台咨询,工行柜台小姐姐已经认识我了,不耐烦的说就是没法注销,你的TA账户可能还挂着其他银行卡!第三次,铩羽而归!
自己上网上银行,查询了一下,银行卡关联了两家基金公司,随即联系一家咨询。基金公司比较专业,人家回复说我的账户只关联了工行卡,消不掉是因为银行操作错了,应该是TA账户和基金交易账户一起提交才可以!我滴个神啊!随后直接打了工行人工客服投诉,详详细细的跟客服诉了一遍苦!我说你们不能再踢皮球了,柜台推给大堂经理,大堂经理又提给客服,客服又回传给柜台,不就是销卡吗,有这么复杂?而且当初购买基金也是通过工行作为连接才开的TA户,难道工行就不能单方面切断连接?我早就清空基金户好几年了,也没关联交易。最后是两天后,客服打电话说可以去销卡了。传奇不?!也给同样遭遇的朋友提个醒,TA账户消不了,找人工客服投诉!
接下来就看了看自己各行网银,吆喝,僵尸卡真不少!工行下边还有两张,农行下边竟然有四张,建行还有三张,一口气跑遍银行销卡!农行挺好,有身份证在大厅智能柜机上办理就OK,不需要实体卡,不需要费用,点赞!建行智能柜机只能挂失,去柜台办理销卡,无任何费用,等待期间小姐姐一直推销建行信用卡,唉,好烦人!工行还是坑,先挂失补卡,一张十元,然后才办理销户,有工行的赶紧退了吧,小家子气!