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银行赚钱私改顺序 信用卡取现容易还款难

张先生日前用华夏银行信用卡取现2000元,考虑到每日会产生万分之五的利息,3天后,张先生赶紧去银行还款,却被银行告知只能将之前产

生的消费欠款还清后才能偿还这笔取现本金。华夏银行客服告诉记者,还款顺序是我行规定,无法变更。但张先生仍认为银行的还款顺序并不合理,属于霸王条款。

用户:想还本金还不上

张先生说,上周因为同事急需用钱,他便从华夏银行信用卡中取现2000元给同事救急,两天后,同事还钱。考虑到取现后每日会产生万分之五的利息,2000元一天的利息就是1元,取现后第三天我便去银行还钱。但让张先生没想到的是,银行却拒绝了他的还钱行为,必须让我先将之前产生的7000多元日常消费欠款还清,可我一时又拿不出这么多现金啊。

本来计划着提前还了这笔取现本金,能节省点利息,没想到却被银行的内部规定给扼杀了,这不就是霸王条款吗?张先生质疑还款顺序的合理性。最终,面对银行的坚持,张先生只得放弃提前还取现本金的计划。

银行:还款顺序不变更

昨天,记者查询华夏银行网站,在个人信用卡合约中发现对于还款有这样一条规定,同一账户还款分配顺序为利息、费用、预借现金本金、消费透支款等。甲方(银行)有权视情况就某一笔或多笔还款变更上述顺序。

既然偿还预借现金本金在消费透支款之前,为何张先生偿还取现本金会被拒绝?工作人员表示,这是因为张先生的欠款不在同一个还款周期内,7000余元属于上期账单中的欠款,系统会默认先还账单中的欠款,然后未出账单中按利息、费用、取现、消费的顺序来偿还。

对与张先生提出的优先偿还本周期内的取现本金,避免产生更多利息的要求,银行表示,这是我行规定的还款顺序,况且已在申请表中公布了此信息,无法变更。但张先生透露,当初办理信用卡时,是被他们拉着在食堂门口匆匆填写了一张表格,其中是否公布了还款顺序,并没在意。

■律师说法

银行内部规定侵犯用户选择权

昨天,记者致电多家商业银行信用卡客服中心,发现每家银行都有所谓的还款规定,而顺序基本上与华夏银行一样。

北京市京国律师事务所的崔家楠认为,银行和用户之间是平等的民事法律关系,银行用所谓的内部规章制度来约束用户,是不合法的。崔律师表示,银行内部规定至少侵犯了信用卡用户两种权利:自主选择权和公平交易权,也违反了《合同法》和《消费者权益保护法》的平等自愿的基本原则。

崔律师认为,用户并非拖欠银行欠款,而只是想选择优先偿还哪一笔款项,只要不违反有关信用卡监管的强制性法律规范,用户这样的选择就是合法的。

关键词: 信用卡
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