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密码未保密 信用卡被盗刷 银行或不担责

信用卡装在钱包里,密码从来没告诉他人,卡却在外地被人盗刷29500元。市民冯先生前不久就不担责遇到这样的蹊跷事近来,银行卡被克隆而导致资金被窃的事件频频发生,银行卡的用卡安全问题日益突出。随着科技快速发展,克隆银行卡也变得非常容易,对持卡人来说,保护自己的银行卡信息和密码非常重要。

【案例】

上周四中午,还在午休的冯先生被一条手机短信吵醒。这条发自一家银行信用卡中心的短信提醒他,自己的信用卡刷卡消费29500元。冯先生的信用卡明明就在自己的钱包里,怎么可能刷卡消费?感到事情不妙的冯先生旋即打电话到银行信用卡中心,对信用卡进行挂失,随后又迅速到派出所报案。

经查询,银行信用卡中心的工作人员告诉冯先生,这笔消费是在山西晋城的一个小商户的POS机上刷的,而且在冯先生挂失后,这家银行信用卡中心监测到,这张信用卡在当地又两次试图刷卡,每次2500元,不过刷卡都没成功。我的信用卡额度是3.2万元,幸好挂失及时,要不然被盗刷的金额就更大。冯先生说。

面对突如其来的损失,冯先生几天来多次与这家银行信用卡中心沟通,但目前相关的赔偿方案仍未明确。

【现象】

银行卡被盗刷事件频发

冯先生的卡在异地被盗刷,应该是他的卡被人克隆,且信用卡的密码也被窃了。一位银行界的人士称。目前,磁条卡复制相对容易,很多犯罪分子很简单就能把复制的信息写到磁条卡中。冯先生的遭遇并不是个案。

深圳是信用卡市场发展最早的城市之一,到目前为止,深圳的信用卡总量已经超过1000万张。

一家银行信用卡中心的人士称,随着大量普及,信用卡已成为深圳市民日常消费的重要支付手段,但与之相关的犯罪活动也愈演愈烈,这种利用磁条银行卡信息容易被复制和伪造的缺陷,进行作案的手法不断出现,范围也不断扩大,这些案件不仅造成持卡人的损失,而且引发持卡人与银行之间的大量民事诉讼纠纷。

ATM机惊现银行卡复制器,加装复制器只要6秒钟、银行卡被克隆储户账户少17万在网上输入银行卡克隆的关键词,类似这样令人担忧的信息扑面而来。

去年9月,深圳市公安局经济犯罪侦察局副大队长李彦平在银行卡安全防控案件剖析讲座上称,从银行卡犯罪方式来看,制作伪卡在境外盗刷是最常见的手段,犯罪团伙在ATM机上或者自助银行门禁处安装一个测录器,当持卡人刷卡或插卡时,这些装置能自动窃取银行卡磁条上的信息,然后复制银行卡,经常有卡未离身但遭人盗刷的案件发生。在华强北,甚至有不良商户在POS终端安装盗卡器或者监控设备来窃取密码。

【提醒】

银行卡信息不能泄露

对普通消费者来说,随着银行卡犯罪手段向高科技、专业化发展,持卡人必须要养成良好的用卡习惯。卡未离身遭盗刷多是因为卡被克隆造成,与银行卡信息泄露和密码遭窃有关,这两项信息尤其需要重点保护。

市民要像保管现金一样保管信用卡,不要随手放置也不要将卡转借他人,也不要把卡号随便告诉他人,这是保护用卡安全的首要条件。办卡时,应通过正当途径办卡,避免个人资料被盗用,收卡时如发现信封有拆封或重新粘合痕迹,应立即与银行联系,防止卡片信息泄露,收到信用卡应马上在签名条上签名,卡与身份证件最好分开放;第三,ATM凭条、消费单据、存取款单及对账单等信用卡原始凭证都不可随意丢弃,避免泄露信用卡卡号、有效期等关键信息。

【链接】

密码保护不当银行或不担责

一位银行界人士称,银行卡如果是用密码作为支付时的安全认证,卡内资金被盗刷,持卡人有密码保护不当的责任,银行往往不承担或只承担部分责任。持卡人一定要保护好密码,防止他人盗取。

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关键词: 信用卡
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