拒卡原因多数为----综合评分不足、资料严重缺失

一、综合评分不足分为以下几种情况:

（一）信用不良

1)客户之前信用卡和贷款有不准时还款情况

2)客户每月信用卡刷卡金额超过其名下信用卡总额度的80%

3)客户手上持有5张以上信用卡，其信用卡总额度与其收入不成正比

4)客户最近申请了贷款或者半年內向3家以上银行申请信用卡

（二）疑似存在风险

1)申请表非客户本人签名，或抄录字段与签名笔迹不一致

2)申请表上重要信息有涂改(例如签名的部分，客户本人手机、固话及联系人名字手机、客户家庭和单位地址)

3)客户填写的资料与我行核实的情况不一致(包括婚姻状况、学历、住址、所在单位、任职时间、任职岗位、年收入等)

4)刚投保寿险客户办卡，签名与寿险保单签名不一致或填写的资料于保单内容不一致

5)客户提供的本人手机号、联系人手机号、单位固话、家庭固话不真实，无法打通

6)客户不配合公司回访，或者回答问题有误

（三）外部客户低评分

评分非平安客户，并且资产不足，综合条件不良好，打不到最低发卡标准

二、资料严重缺失包括

1)致电客户无人接听

2)申请表上填写的固话、联系人手机号无法接通或为无效号码

3)无固定电话，且未填写2个联系人手机

4)将手机号填写在家庭和单位固话的位置上或者家庭和单位填写同一个固定电话号码

5)非本人接听电话

6)填写的家庭及单位地址不够详细或非客户本人地址

总结：以上众多拒卡原因除了信用不良外，其他原因都是可以在交表前预防的。例如提醒客户要注意接听并配合回访，告知客户一定要详细完整填写申请表并且要记得自己填了什么、内容一定要真实，申请表不要随意涂改。只要做到以上几点，就容易批卡了。

最后提醒，客户的卡被拒绝后一定要3个月后才可以重新交表申请，否则系统会自动拒绝。

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