为切实提升新市民金融素养，打造良好金融生态，2022年以来，中银消费金融开展多层次、全方位、广覆盖的金融知识普及活动，帮助新市民提高反诈意识，增强金融素养。

趣味互动，走新更走心

为加强金融知识的趣味性和易得性，中银消费金融利用好线上宣传阵地，制作长图、漫画、知识问答、案例分析等主题“微课”，将金融知识及时推送到金融消费者“屏中”。

同时，中银消费金融围绕热点问题和重点人群的日常金融知识需求，创新推出“视频小课堂”宣教模式，针对性地定制“新市民注意了，租房合同”、“甄不嬛的借条，可能要吃大亏”等宣教视频，寓教于乐，打造数字化消保“空中课堂”，让金融知识与宣传教育趣味融合，帮助消费者在刷视频、云答题中，识破各类金融骗局，接受金融培训教育。

四方联动，走入“生活圈”

近日，中银消费金融联合主流媒体、公安民警、社区志愿者组成“反诈联盟”，以“接地气”的方言沪语，向新市民、银发族开展消保教育宣传，传授理性投资、防诈防骗等知识，当好重点人群的“消保讲解员”。

活动当天，中银消费金融IP“豹米花”化身“反诈志愿者”，一对一向新市民群体发放宣传折页并宣讲了消费者八大权益、理性投资消费、防范网络诈骗等内容。上海市公安局虹口分局嘉兴路派出所社区民警路农结合身边的实际案例答疑解惑，帮助金融消费者提高识骗防骗意识与能力，在日常生活中不轻信陌生电话、陌生短信，不点击陌生链接，筑牢诈骗“防护网”，守护好“钱袋子”。

在“反诈科普亭”，中银消费金融工作人员与爱心志愿者一起，耐心地为老年居民的智能手机下载国家反诈中心APP，闻讯而来的新市民群体激动有序地排队咨询各种手机防骗资讯服务。嘉兴路街道香港丽园居民区党总支部书记刘苗表示：“很感谢中银消费金融走进社区，为居民带来反诈骗知识。现在APP市场鱼龙混杂，我们有不少老年居民，在使用手机的过程中不能分辨哪些能点哪些不能点，亟需靠谱权威的金融机构来以正视听。”

中银消费金融持续践行“以人民为中心”的发展理念。贴近包含新市民在内的广大市民的现实需求，通过多元举措切实提升消费者金融知识素养，全面开展金融知识普及活动，推进金融教育常态化建设，更好守护消费者的“钱袋子”。