近期银行中报纷纷出炉，信用卡、理财产品等中间业务收入猛涨，信用卡成为银行赚钱的一大来源。

　　工商银行稳居国内最大和全球第四大信用卡发卡行。截至2011年6月30日工行信用卡发卡量7079万张，比上年末增加713万张。

　　今年工行信用卡的发卡增长惊人。仅在第一季度，工行信用卡发卡量超过6666万张，单季消费额达2035亿元。短短2个月期间，就增长了413万张。但在信用卡发卡量快速增长的过程中，其发卡的质量却遭到了质疑。网络上铺天盖地都是持卡人的质疑。

　　网上申请获500元买菜卡同条件申请妻子额度高丈夫5倍

　　“都说工行信用卡很难申请，前几天没事，就在网上申请了，没有提交任何材今天批了，只有500元的额度，什么水平？”有网友表示。

　　不少网友也遭遇到这种情况，轻松上网申请，也得到了审批，但拿到手的信用卡，额度相当低，从几百元到2000元不等。

　　“500元，连吃一餐饭的钱都不够。只能去买青菜。”有网友调侃称，这种买菜卡，实在拿不出手。

　　记者从工行客服人员处得知，工行的普通信用卡分为两类，一种是普及卡(额度最高为2000元)，另一种为标准普卡，额度高出2000元。

　　除了网上办卡遭遇这种情况，有些持卡人是在柜台办理业务时，获得这种买菜卡。

　　“为何对方没有告知有两种信用卡？”有持卡人发出质疑称，办卡整个流程下来，从未获悉信用卡还有区别。

　　也有有人称收到了“10元”信用卡。记者辗转确认该消息，却被告知，额度是从“0元至2000元不等。其中普遍是500元至1000元的额度。”

　　有持卡人对此表示不满，究竟工行的审批标准如何而来。记者从解到，有持卡人和妻子同样条件申请，递交资料也一样，但妻子的信用卡是标准卡，他的却是普及卡，其中妻子的额度高出他的5倍。

　　提额好比“打电玩过关”普及卡换标准卡必须重批

　　记者从工行方面了解到，其办卡的时候额度有1000元，3个月后消费满足，将信用卡额度调整成2000元，近日再度申请，但客服人员要其到信用卡发卡中心进行调整。

　　记者从工行方面了解到，普及卡的额度是自动调整的，开卡之日起三个月内累计消费满500元，可以自动调整额度，但额度总计调整至2000元后不再自动调整，需持卡人带领各种能证明财力的资料，前往银行进行申请，但提额并不会太高。

　　这就是所谓的普及版提额游戏。事实上，打电话提额也并非很顺利的事情。

　　这与玩游戏过关的“打怪”相类似，这种方式为工行积累的大量的信用卡客户。

　　“我的卡现在额度是500元(广东江门)，2011年3月29日启用的，3个月内累积消费达到2000元以上，怎么到现在还没有自动提升信用额度呢？”游客20110707415在工行论坛上留言称。

　　工行如此规定，“开户后不少于3个月且累计消费500元(含)以上，可将信用额度调整为500元；达到500元额度档次后不少于3个月且累计消费500元(含)以上可将信用额度调整为1000元；达到1000元额度档次后不少于3个月且累计消费500元(含)以上可将信用额度调整为2000元。”

　　而普及卡提额成标准卡又有另一番要求。据工行介绍，可带领相关证件进行换卡，比如收入证明、房产证、行驶证、驾驶证等有关证件。

　　信息公开不透明网友投诉遭欺诈

　　除了办理普及卡时工作人员未主动告知持卡人实情外，工行近期被指责“不够透明”。记者近日在客村地铁附近的工商银行办理业务，发现该行写着“高收益存款”，可高达4.5%以上的收益。A4纸打印出这些介绍，在栏目名上写着“高收益存款”。

　　具体查询后，该行大堂经理告知记者，该款高收益存款正是一款理财产品。证监会近期要求各大银行要正确讲解理财产品，并公开透明地透露信息。而该行大堂经理却告知前来咨询的人，“具体去找我们理财人员”。她连该款产品的投资对象以及运营时间都不知道。

　　此外，记者发现，122.67.20.*的网友9月5日在南票贴吧表示，南票工行和保险公司“合伙欺诈”老人，事情经过如下：“三年前，一老人存钱时，营业员诱导老人按三年死期加入保险，三年后到期却按活期算利息，损失1000多元，老人因此事受到打击，前去说理，讨回公道，却无一人答复并拒之门外，现在医院输液，毫无天理，昧着良心，损失用户达百户，望南票在工行存款，有此业务者前去工行与其理论，讨回公道。”