一、工商银行网上银行查询

　　工商银行信用卡持卡人登陆中国工商银行个人网上银行(需注册用户)—“客户服务”栏目—积分管理—积分余额查询，就可以查询到您的工商银行信用卡积分情况。

　　二、工商银行信用卡客服电话查询

　　工商银行信用卡持卡人拨打95588—选1(中文服务)—选9(人工服务)—选0(业务咨询)，向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。

　　三、工商银行信用卡对账单查询

　　工商银行每个月邮寄给您的对账单上明确标注了您的信用卡积分情况，您可以通过查看对账单了解自己信用卡的积分情况。

　　四、工商银行信用卡积分兑换网点查询

　　工商银行信用卡持卡人可在兑换信用卡积分的网点查询自己信用卡有多少积分。

　　据了解，工商银行信用卡用户，每消费1元人民币积1分，消费1港币积1分，消费1美元积8分，不足1元不计。

　　但并不是所有消费都累计积分的，以下情况的交易不累积积分：

　　1. 批发类交易：如烟草，啤酒，建材批发，电脑商城等。

　　2. 转账类交易：如贷款扣款，公用事业费自动转账，购买证券或基金的转账交易，保险代扣款等。

　　3. 专业类交易：如医院缴费，公积金缴费，税收缴费，学校缴费，保险缴费，房产销售，汽车销售，网上交易，拍卖典当等。

　　4. 储值类交易：如加油卡充值，话费充值，预付费充值等。

　　5. 其他认定不应累积积分的交易均不累积积分。

　　中国工商银行信用卡客户可根据消费金额累计个人综合积分，积分有效期最长五年(自积分采集之日起)。

　　客户可通过我行电子银行渠道、自助终端和营业网点查询积分分值，并可通过以下途径进行积分兑换。